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An Andrea melden

Etwas passiert?
Schreib Andrea.

Andrea Plauder ist die virtuelle Nachbarin vom Verein Plauder. Schreib ihr eine Direktnachricht oder markiere sie in deiner Plauder-Gruppe mit @Andrea Plauder. Hinter Andrea stehen Menschen aus dem Verein.

Andrea PlauderAndrea Plauder · virtuelle Nachbarin vom Verein Plauder
So erreichst du Andrea

In vier Schritten

So erreichst du Andrea.

Du schreibst Andrea dort, wo ihr euch ohnehin seht: in der WhatsApp-Gruppe deiner Nachbarschaft.

  1. Öffne deine Plauder-Gruppe.

    Wechsle auf dem Handy in die WhatsApp-Gruppe deiner Nachbarschaft. Noch in keiner Gruppe? Der QR-Code auf dem Einladungsbrief führt über einen Kurzlink von Plauder zur Gruppe.

  2. Schreib Andrea direkt oder markiere sie.

    Tippe auf den Gruppennamen, wähle Andrea Plauder in der Teilnehmerliste und tippe auf «Nachricht». Oder markiere sie in der Gruppe mit @Andrea Plauder.

  3. Schreib, worum es geht.

    Kurz und in deinen Worten: was los ist und wo. Zum Beispiel eine Frage, ein Thema, das alle in der Nachbarschaft interessiert, ein Problem in der Gruppe oder eine Gefahr in der Nähe.

  4. Andrea antwortet dir.

    Hinter Andrea stehen Menschen aus dem Verein. Wir prüfen Meldungen und helfen dir weiter.

Gut zu wissen

Wer in der Gruppe was liest.

Andrea Plauder

Andrea liest nicht aktiv mit.

Andrea liest eure Gespräche nicht aktiv mit. Wenn du etwas von ihr möchtest, schreib ihr direkt oder markiere sie mit @Andrea Plauder.

Der Regionsadmin liest mit.

Mit in der Gruppe ist der Regionsadmin von Plauder, die Stelle beim Verein, die für die Gruppen in dieser Region zuständig ist. Er liest aus Sicherheitsgründen mit und meldet sich nur, wenn ihm etwas Konkretes auffällt. Sonst bleibt er still.

Weitergabe nur im Notfall.

Was in einer Gruppe geschrieben wird, bleibt in dieser Gruppe und wird nicht automatisch mit anderen Gruppen geteilt. Nur bei einem eindeutigen Notfall und auf Bitte gibt Andrea eine Meldung an die umliegenden Gruppen weiter. Ein Mensch vom Verein entscheidet. Automatisch geschieht das nicht.

Nach dem Notruf

Wenn es die Nachbarschaft betrifft.

Wenn die Gefahr auch für die Nachbarschaft gilt, sag es uns, nachdem du den Notruf gewählt hast. Ein Mensch vom Verein schaut es an und entscheidet, ob eine Meldung an die umliegenden Gruppen geht. Automatisch geschieht das nicht.

In der Gruppe

Wenn etwas nicht stimmt.

Sprich die Person, wenn es für dich passt, zuerst freundlich an. Sonst melde es Andrea per Direktnachricht oder über den Website-Chat. Um Missbrauch kümmert sich der Regionsadmin von Plauder. Wir prüfen Meldungen. Wer die Regeln wiederholt verletzt oder andere gefährdet, wird als letzter Schritt aus der Gruppe entfernt.

Zu den Gruppenregeln

Eine Frage zu Plauder

Frag uns, wir helfen dir weiter.

Für Fragen zu Plauder, zum Verein oder zu deinen Daten erreichst du uns auch ausserhalb der Gruppe. Im Website-Chat antwortet zuerst Andrea, die virtuelle Nachbarin vom Verein Plauder. Wenn nötig, übernimmt ein Mensch.

Du kannst uns auch anrufen unter +41 43 505 15 15. Am Telefon antwortet Andrea, die virtuelle Nachbarin vom Verein Plauder.

Möchtest du zuerst verstehen, wer Andrea ist und was der Regionsadmin von Plauder macht?

Andrea und der Regionsadmin

Bei akuter Gefahr zuerst den Notruf.

Wenn jemand verletzt ist, es brennt oder etwas Kriminelles im Gang ist, ruf zuerst den Notruf an. Das geht allem anderen vor.

Mit 112 kommst du ebenfalls durch.

Plauder ersetzt keinen Notruf.